ご本人さま・ご家族さまからいただく
よくあるご質問
見学について
- 見学できますか？
- ぜひお待ちしております。お気軽にお近くのジョイリハまでお問い合わせください。
- 家族やケアマネージャーさんと一緒に見学してもいいですか？
- もちろん、大丈夫です。皆さまでお越しください。お待ちしております。
- 定休日などありますか？
- 定休日は店舗によって異なりますので、お電話にてお問い合わせください。
- 通うにはどうしたらいいですか？
- まずは一度ご見学にお越しいただき、ご利用者さまのご希望をお聞かせください。
ジョイリハについて
- 誰でも通えますか？
- 介護保険をお持ちのすべての方を対象にサービスを行っております。
- どのような方が通っていますか？
- 笑顔になりたい方、運動好きの方、スタッフやほかの利用者さまとの会話を楽しまれる方、身体状況もさまざまです。
- 介護保険の申請方法を教えてください。
- お住まいの福祉窓口（地域包括センター・区役所）に電話でお問い合わせください。
- お食事はありますか？
- こちらではお食事を提供しておりません。
- お風呂はありますか？
- 入浴サービスはございません。
- 週何回通えますか？
- 店舗によって異なります。お近くのジョイリハまでお問い合わせください。
- 曜日など来たい日に来て良いですか？
- ご参加いただく曜日は決めさせていただきますが、体調やご予定などによる変更は可能です。お気軽にご相談ください。
- 通う時は何時から何時までになりますか？
- 地域や店舗によって異なりますので、お近くのジョイリハまでお尋ねください。
- 看護師さんはいますか？
- おります。安心してお越しください。
- （定員）何人でやられていますか？
- 店舗によって異なります。お近くのジョイリハまでお問い合わせください。
- 一人で歩けなくても参加できますか？
- 参加できます。椅子に座って行う集団体操も多くプログラムに盛り込まれております。しかし、送迎車は車イス対応ではございませんので、スタッフと２～３段の段差の登り降りを行っていただきます。
- 運動内容を教えてください。
- 集団での体操が主ですが、日常生活を想定した歩行練習やマシンを使用しての運動、ご自宅でも行える運動もご紹介させていただいております。
- ずっと運動しているのですか？
- 運動中でも疲れたら無理をせずいつでも休憩を取っていただいて大丈夫です。お体に無理なく楽しくご参加いただけます。
- 通われている方の男女・年齢の比率を教えてください。
- 男女ほぼ半分くらいです。男性の方が少し多いでしょうか。年齢は４０代の方から９０代の方までお越しいただいております。
- 自立で通うと料金はいくらかかりますか？
- 地域や店舗によって異なりますので、お近くのジョイリハまでお尋ねください。
- 途中で帰ってもいいですか？
- 申し訳ございません。緊急時以外は原則お断りしております。
- どんな服を着て行けばいいですか？
- 普段着でご参加いただけます。靴も普段履きなれた靴でご参加ください。
- 持ち物は何ですか？
- 特にお持ちいただく物はございません。お気軽にお越しください。
- どんな身体状況の方がいますか？
- 脳血管疾患、関節疾患、認知症、骨折、パーキンソン病等、さまざまな疾患をお持ちの方々にご利用いただいております。
送迎について
- 送迎してくれますか？
- ご自宅までお迎えにあがります。
- 送迎範囲を教えてください。
- 店舗によって違いがございます。お近くのジョイリハまでお問い合わせください。
- 送迎をしてもらえますか？
- 行っておりますが、ほかのご利用者さまのお迎えも行っておりますので、多少乗車時間が長くなる場合もございます。
- 送迎車は車イス対応ですか？
- 車イスは対応しておりませんが、手すりがついておりますのでスタッフの介助で乗り降りが可能です。
- 送迎はヘルパーさんでも大丈夫ですか？
- 大丈夫です。途中から送迎車をお使いになられる場合は事前にご連絡くだされば、調整させていただきます。
- 直接行ってもいいですか？
- 基本的にはこちらで送迎させていただきますが、ご本人さま、ご家族さま、ケアマネージャーさまの了承をいただければ可能です。
