ご利用者さまへの約束
ジョイリハは“ずっと通い続けていただくための施設ではなく”
“目標をもってそこに到達する”ことで「卒業して行っていただく」ための施設です！
そこでご利用いただく皆さまにこんな約束をしています。
1.丁寧、親切で迅速な対応がモットー！
例えば…
- ●マシンへの誘導や使い方など、わからない方がいればゆっくりと何度でも説明します。
- ●送迎の際、仕方なく送迎車が遅れてしまう時は「○分遅れます！」というご連絡をしています。
- ●「曜日を変更したい」「送迎時間の設定変更」など、ご相談されたことに対して多少の無理にも誠意をもって（可能な限り）対応します。
2.アットホームな環境
スタッフはご利用者様とのコミュニケーションの時間を多くとるようにしています。
- ●サービス業としての礼儀正しい行動を心がけつつも、気持ちは肉親の立場で支援しています。
- ●スタッフが若いので、お孫さんが近くにいるような感覚で身近に感じていただけます。
3.その人にあった運動を提供し、目標や夢にチャレンジできる場所を提供！
集団で運動する施設でありながら、一人一人を大切に、ご利用者様視点でサービスを提供しているので充実した時間を過ごせます！
- ●その方のお身体の状況回復を目指し、最終的な自立や卒業を目標とします！
4.あいさつに始まってあいさつに終わる
プログラムにもメリハリをつけて、とても充実した内容です。
ご利用にあたっての注意点
本サービスは現在、介護保険の通所介護（デイサービス）の枠組みのなかで提供しております。ご利用に際しては事前に要介護・要支援認定が必要となります。
- ●ジョイリハを始める前に、担当者より当事業所発行の重要事項説明書、契約書等についてご説明いたします。内容をご了解のうえ、ご参加いただきますようお願い申しあげます。
- ●ご利用者様のご健康のために、身体の状態によってはご参加いただけない場合がございますのでご了承ください。
- ●お申し込み時に提出いただいた個人情報は、法律に則り適切に管理しており、詳しくは契約時にご説明いたします。
サービス営業時間
営業時間 8：30～17：30
平日・祝日は毎日営業しています
午前の部・午後の部のどちらかを選べます
平日・祝日は毎日営業しています
午前の部・午後の部のどちらかを選べます
（店舗により定休日・サービス時間が異なるため、詳しくは各店舗へお問い合わせください）
